Cliente e Cadastro

Toda pessoa que desejar utilizar os serviços da YOSKIN através da Plataforma será denominada simplesmente como “Cliente”.

Para que o Cliente possa utilizar a Plataforma, é necessário efetuar seu cadastro, preenchendo o formulário de inscrição com os dados solicitados, a fim de obter seu login e senha de acesso à área do Cliente, e confirmar que leu e está de acordo com estes Termos de Uso.

Estes Termos de Uso são aplicados a todo Cliente que acessar o Site da YOSKIN, independentemente de concretizar seu cadastro, contudo, determinadas ações e funcionalidades da Plataforma somente poderão ser utilizadas e acessadas mediante conclusão do cadastro, oportunidade na qual o Cliente deverá fornecer todos os dados a ele solicitados.

O Cliente está ciente de que a YOSKIN se reserva o direito de eventualmente exigir qualquer documento oficial, comprovante e/ou dados adicionais, a fim de conferir a veracidade das informações pessoais submetidas no ato do cadastro.

A YOSKIN poderá recusar, suspender temporária ou definitivamente, a seu exclusivo critério, o registro de qualquer Cliente cujos dados não tenham sido confirmados, ou quando solicitados documento oficial, comprovante e/ou dados adicionais se verifique divergência, mesmo que o cadastro inicial deste já tenha sido aceito.

Ademais, o cadastro de qualquer Cliente poderá ser cancelado sem necessidade de prévio aviso, caso a YOSKIN identifique atos inadequados às suas políticas de relacionamento e que violem a legislação vigente ou as condições deste Termos de Uso, incluindo, mas não se limitando, à suspeita de comportamentos fraudulentos, descumprimento de obrigações contratuais e/ou legais e, ainda, atentado contra a imagem e bom nome da YOSKIN.

Ao acessar o Site, o Cliente confirma que leu, compreendeu e concorda, de forma livre e independente de qualquer alegação de coação, fraude ou reserva mental, com estes Termos de Uso em seu inteiro teor e demais documentos disponíveis na Plataforma.

 

Dos Serviços YOSKIN

A Plataforma será utilizada como uma ferramenta para aquisição de produtos de beleza ao Cliente (“Produtos”).

O Cliente está ciente, ainda, que a YOSKIN não garante o resultado que o Cliente espera obter, sendo certo que os Produtos são desenvolvidos com base nas informações passadas na Plataforma e dependem da correta utilização do Cliente.

Estará disponível na Plataforma a aquisição de Produtos individuais ou, ainda, kits de Produtos pela Assinatura mensal, conforme descrito no item abaixo.

 

 

Assinatura Mensal

O Cliente possui a opção de obter um pacote de Assinatura, por meio do qual receberá mensalmente, em seu endereço cadastrado, um kit de Produtos YOSKIN.

Para viabilizar a comunicação, a Plataforma enviará ao Cliente avisos e mensagens para a utilização do Produto e questionamentos sobre os resultados obtidos.

A Assinatura poderá ser cancelada pelo Cliente a partir do segundo mês de vigência, sem qualquer ônus, através da própria Plataforma.

Na hipótese de cancelamento, a Assinatura permanecerá ativa até o final do período pago e o Cliente não terá direito ao reembolso dos valores pagos pelo pacote.

 

 

Dos Valores e Pagamentos

O pagamento dos Produtos adquiridos e/ou da Assinatura Mensal será efetuado pelo Cliente exclusivamente através de cartão de crédito, de acordo com o valor total informado na Plataforma.

Será adicionado ao valor do Produto os custos com frete para entrega, o qual será calculado com base no endereço informado pelo Cliente.

A YOSKIN aceita as bandeiras MasterCard, Visa, Elo, Dinner´s Club, Hipercard e American Express.

Todos os pedidos passarão por uma análise de segurança e dados cadastrais, a fim de evitar fraudes.

Caso seja necessário, a YOSKIN poderá entrar em contato com o Cliente para a confirmação de dados, por isso, é importante que seus dados estejam sempre completos e atualizados.

 

 

Dados Pessoais e Privacidade

A YOSKIN respeita sua privacidade e sabe que Você se importa em saber como as suas informações são usadas e compartilhadas, por isso, a YOSKIN garante que fará isso de maneira cuidadosa e sensata, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

O processamento de dados pessoais coletados e fornecidos em razão da utilização no nosso site, incluindo seu armazenamento, utilização e transferência a terceiros, dar-se-á na forma na forma descrita na Política de Privacidade da YOSKIN, disponível em https://www.yoskin.com.br, a qual Você deverá necessariamente ler e concordar para utilizar e/ou contratar nossos serviços.

A Política de Privacidade da YOSKIN foi elaborada para ser clara e objetiva, permitindo que Você compreenda de forma simples como nosso serviço funciona e como será realizado o tratamento dos seus dados pessoais, sendo certo que o Meu Q concorda em manter a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais incluídos no site e disponibilizados à YOSKIN.

 

 

Direitos do Usuário titular dos Dados Pessoais

Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a qualquer momento e mediante requisição através do e-mail: contato@yoskin.com.br , Você poderá

(I) confirmar a existência de tratamento;

(II) acessar os dados pessoais coletados;

(III) revisar e atualizar suas informações de cadastro e contato, bem como corrigir os dados incompletos e inexatos;

(IV) solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários e excessivos para a finalidade com a qual consentiu ou tratados em desconformidade com a lei;

(V) requisitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços ou produtos, ressalvados os segredos comercial e industrial;

(VI) solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei;

(VII) revogar o seu consentimento de forma gratuita e simples;

(VIII) solicitar informação das entidades públicas e privadas com as quais a YOSKIN realiza uso compartilhado de dados.

 

Direitos, Deveres e Obrigações dos Clientes

Os Clientes são responsáveis por manter em segredo a sua senha, não a transmitindo a terceiros. Se os Clientes tiverem conhecimento de que terceiros se apoderaram de sua senha ou estejam utilizando os seus dados de acesso, a YOSKIN deverá ser informada imediatamente.

Se a YOSKIN tiver motivos para acreditar que uma terceira parte, não autorizada, está na posse de dados de acesso do Cliente, poderá, a seu critério, alterar e/ou bloquear, temporária ou definitivamente, os dados de acesso.

A YOSKIN informará imediatamente o Cliente e transmitirá a ele, mediante solicitação, novos dados de acesso. O Cliente, em nenhuma hipótese, terá direito à reprodução dos dados de acesso originais.

Se, após efetuada a inscrição, o Cliente necessitar alterar os seus dados cadastrados, este deverá comunicar a YOSKIN.

Em regra, a YOSKIN se comunicará com o Cliente por meio da Plataforma. O Cliente irá adotar todas as medidas necessárias (i.e., configuração de programas anti-spam e filtros de e-mails) para assegurar que os e-mails que forem enviados pela YOSKIN ao endereço de e-mail cadastrado serão entregues ao Cliente.

 

Dos Direitos de Proteção Industrial e Direitos Autorais

Todo o material inserido na Plataforma, sobretudo suas marcas, nome empresarial, nome de domínio, software, bancos de dados, assim como os conteúdos divulgados (material fotográfico e videográfico), são protegidos pela legislação brasileira aplicável e vigente. A disponibilização da página para uso pelo Cliente, nos termos deste Termos de Uso, não autoriza a cópia, mesmo que para arquivo próprio; edição; reprodução; transmissão; divulgação e comunicação ao público, seja através de qual meio for, ficando o Cliente sujeito às sanções administrativas e legais, inclusive criminais, em caso de adoção de tais práticas sem a aprovação prévia e expressa da YOSKIN.

 

 

Responsabilidades

Ao utilizar a Plataforma, o Cliente aceita todos os riscos e consequências do cadastro e da participação na Plataforma, bem como, concorda em isentar e manter indene a YOSKIN seus administradores, diretores, associados, funcionários, subsidiárias, agentes e parceiros livres de quaisquer responsabilidades, perdas, danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes bem como de responsabilidades relacionados a danos pessoais, morte, infração ou danos à propriedade intelectual, direitos de publicidade e invasão de privacidade decorrentes ou relacionadas à Plataforma, incluindo, mas não se limitando, ao seu cadastro e participação na Plataforma.

A YOSKIN não será, em hipótese alguma, responsável por quaisquer danos decorrentes da interrupção do acesso à ou falhas no funcionamento da Plataforma, provocados por fato de terceiro, caso fortuito ou evento de força maior. Do mesmo modo, a YOSKIN não se responsabiliza pela defraudação da utilidade que os Clientes possam ter atribuído à Plataforma, nem por qualquer dificuldade de acesso à Plataforma.

A YOSKIN utiliza as melhores práticas recomendadas de mercado para manter seguros todos os dados pessoais inseridos pelo Cliente na Plataforma. No entanto, a YOSKIN se exime de responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de quaisquer das informações repassadas, em decorrência de falha exclusivamente atribuível aos Clientes ou a terceiros que fujam a qualquer controle razoável da YOSKIN, como, exemplificativamente, a atuação de “hackers”, mediante atos ilícitos.

Sem necessidade de anuência ou concordância do Cliente, a YOSKIN poderá realizar quaisquer alterações na Plataforma que julgar necessárias, inclusive nestes Termos de Uso.